담벼락 위 반찬통 소통에서 귀중한 5가지 소통의 교훈을 찾아 보았습니다.
1. 내 상황에 맞게 마음(메시지)을 전할 수 있는 도구가 좋은 소통의 도구이다.
2. 반찬통의 내용물에 따라 감사의 마음이 달라지지 않듯이 콘텐츠의 종류를 초월할 수 있는 소통이 좋은 소통이다.
3. 좋은 소통을 위해서는 콘텐츠도 중요하지만 콘텐츠를 주고 받는 마음(Mind)과 태도(Attitude) 가 더 중요하다. 진정성을 보여야 한다.
4. 콘텐츠 자체보다는 맥락 ( 컨텍스트 Context)와 스토리텔링이 중요하다.
5. 좋은 소통을 위해서는 지속적인 소통의 시도로 담벼락높이를 낮추어 놓아야 한다.
가장 유머러스한 탁구 시합, 웃기고 즐거운 시합이지만 그 시합은 우리가 살아갈 때 필요한 5가지 교훈을 주고 있다.
그 5가지 교훈은 사물을 바라보는 인식의 변화, 진정한 고수의 의미, 경쟁자의 의미, 자유로운 사고의 필요성, 진정한 소통 등에 대해서 생각을 해보았다.
– 2014년 SNS 변화 이렇게 대응하라 –
다양하게 변화하고 있는 SNS의 흐름 속에서 어떻게 이런 변화를 대하고 , 이 흐름 속에서 자신이 원하는 목적을 이루어 갈 것인지 , SNS에 끌려 다니는 것이 아니라 내가 SNS를 선택하고 주도해서 활용할 것인지, 이에 대한 대응전략을 생각해 보았습니다. 짧은 강연 시간으로 모든 것을 다 이야기 할 수 없었고 한 항목마다 풀어서 설명을 하지 못한 아쉬움이 있습니다. 그러나 비록 텍스트로 몇 줄 적어 놓은 것이지만 행 간을 읽을 수 있다면 시사점을 얻어 가실 수 있으리라 생각합니다 .
온라인 마케팅 채널은 각각을 통합한 관점에서 접근할 필요가 있다.
사람과 사람을 이어주는 지구상에서 가장 좋고 강력한 서비스가 페이스북일 것이다. 그러나 페이스북이라고 다른 어떤 서비스 보다 더 강력한 관계를 맺을 수 있는 것은 아니다.
고객이 좋아하는 서비스가 있다면 그것이 이제는 박물관에 들어가야 할 기술이나 서비스일지라도 그것을 선택하고 사용해야 한다.
왜냐하면 인간관계는 기술 중심으로 가는 것이 아니라 사람 중심으로 흘러 가는 것이 순리이기 때문이다.
소셜전략 2 : 소셜미디어의 전문가 보다는 소셜의 지혜자가 되십시오.(소셜미디어 전문가의 4가지 단계와 소셜의 지혜자) 소셜전략 1. 에 이어서 소셜 전문가에 대한 이야기를 좀 더 해보도록 하겠습니다. 소셜미디어나 SNS를 배우고 , 익히고 , 사용하고 , 즐기면서 우리는 소셜에 대한 경험과 전문성이 자라게 됩니다. 제가 생각하는 소셜미디어에 대한 전문성 혹은 소셜미디어 전문가의 모습은 다음과 같은 4가지 단계를 […]
자고 일어 나면 여기저기서 소셜미디어 마케팅과정, 소셜전문가 과정, 소셜을 통한 위기관리 전략 과정, 소셜 소통관리자 양성 과정, 소셜 미디어 기업 적용과정 , 소셜 커머스 ….. 매주에 1회 이상은 소셜관련 세미나와 교육이 열리고 있는 것 같다. 가히 소셜이 대세임을 알 수 있고, 소셜의 돌풍이 불고 있다. 그런데 궁금한 점이 있다. 아직 페이스북이나 트위터의 역사가 짧은 우리나라에서 […]