< 2012년 송년 소셜전략연구소 오픈세미나 >
올 한해를 정리하고 새해를 전망하는 세미나를 개최합니다. 내용은 송구영신에 맞는 주제로 하고자 합니다.
특히 이번에는 소매점에서 고객을 대상으로 어떤 가치를 제공하면 좋을까 하는 소매점 마케팅 원칙에 대해서도 강의를 합니다.
‘고객이 만족할 수 있는 소매점의 고객대응 10가지 전략’ 이란 주제로 강의를 해주시는 최돈익대표는 국내에서 은행에 최초로 전산시스템을 도입하는 일을 담당했으며 , 이후 해외의 선진 결제 시스템 관련 업무를 해 오셨고 , 최근에 자영업체 페이지 무료로 만들어주기 운동을 하고 계십니다.
그동안 소셜미디어와 거리가 있었던 소매점들이 고객 대응 10가지 전략을 통해서 새로운 전기를 만들 수 있으리라 생각합니다.
물론 이러한 특성은 온라인 상의 쇼핑몰이라든가 오프라인 매장을 갖고 있는 대기업에게도 해당되는 원리가 되겠습니다.
마케팅을 담당하는 분들에게 아주 좋은 기회가 되리라 생각됩니다.
2012년 결산과 2013년 전망은 소셜미디어, 마케팅, 사업 트랜드 관련 여러가지 발표 자료를 큐레이션 하여서 가능한 시간안에 정리된 내용을 전달하고자 합니다. 바쁜 시간 중에 잠시 오셔서 새해를 구상할 수 있는 전기를 마련해 보시면 좋을 것 같습니다.
여러분의 많은 참여와 응원 부탁드리겠습니다.
1. 일시 : 2012년 12월 20일 (목 ) 15:30~ 18:00
2. 장소 : 역삼동 전자신문 강의장 (한국특허아카데미 3층)
– 2호선 역삼역 4번 출구로 나와 약 30m 직진 후 현대해상과 우리은행 건물 사이 골목길로 들어오셔서 100m 직진, 왼쪽 모서리의 시몬빌딩(한국특허아카데미) 3층 (코너를 살짝 돌면 입구가 보입니다.)http://www.patentacademy.co.kr/img/company/map1.jpg
3. 주제 : 소셜미디어 마케팅 2012년 결산과 2013년 전망
4. 강의료 : 현장 접수 1만원 ( 대학생의 경우 학생증 제시시 무료 입장이 가능하며 , 강의 후 뒷풀이는 1/n 입니다. )
5. 참석 대상
(1) 2012년을 보내시며 SNS마케팅트랜드에 대한 정리와 전망이 필요하신 분
(2) 소셜 미디어, 비즈니스 모델 등의 변화에 관심이 있는 분
(3) 마케팅에 고민하는 소상공인, 중소기업 임원들
(4) 새해를 준비하기 위해서 화두가 필요하신 분 기타 ….
6. 강 사 : 최돈익 ‘자영업체 페이지 무료로 만들어주기’ 대표 , 송영우 소셜전략연구소 소장
7. 강의 내용
(1) 15:30~16:30 : 고객이 만족할 수 있는 소매점의 고객대응 10가지 전략( 최돈익 대표)
(2) 16:30~16:40 : 휴식
(3) 16:40~18:00 : 소셜미디어 관련 2012년 결산과 2013년 전망 ( 송영우 소장)
(4) 18:00 ~ : Q&A, 세미나 종료 및 뒷풀이
* 행정 사항
1. 참석자 : 강의장 형편상 선착순 40명까지 가능합니다.
2. 참가를 원하시는 분들은 이벤트에 댓글을 꼭 남겨 주시기 바랍니다.