광명소셜포럼(2013. 4. 23)에서 강연한 소상공인의 소셜미디어 마케팅 전략 발표 자료입니다.
소상공인 소셜미디어 마케팅 10계명
제1계명 : 나를 알리기 보다 고객을 알려고 애써라.
제2계명 : 소셜미디어 마케팅의 시작도 경청이요, 끝도 경청이다.
제3계명 : 남이 만든 요령의 함정에 빠지지 말고, 원칙을 끝까지 유지하는 것이 더 중요하다.
제4계명 : 돈이 없더라도 성실과 부지런함으로 호감을 얻고 신뢰를 쌓아야 한다.
제5계명 : 혼자서 도모하지 마라, 연합군을 만들어 같이 움직이도록 한다.
제6계명 : 진정성 만이 좋은 친구를 얻을 수 있는 방법이다. 진정성을 어떻게 보이고 전달할 것인지 고민해야 한다
제7계명 : 고객이 필요로 하는 가치를 제공하라
제8계명 : 우유부단하게 고민만 하는 것 보다는 일단 소셜미디어 마케팅을 시작 하라
제9계명 : 차별성, 독창성, 원조, 공짜선물, 창의성이 내 친구가 되게 한다.
제10계명 : 나만의 소셜미디어 마케팅 방법을 개발하라