나쁜 광고를 더 나쁘게 만드는 방법 ( 삼성전자 Galaxy Gear의 사례 ) 삼성전자는 유튜브에 올린 광고 동영상이 좋지 여론에 부딪히자 소통의 길을 막았다. 이는 좋지 않은 방법이다.