재난/사고가 발생시에 페이스북은 관련 페이지를 개설하고 도움을 요청하는 사람들과 도움을 제공하는 사람들을 연결하고, 관련된 뉴스를 큐레이션 해서 보여주고, 지인의 안부를 확인할 수 있도록 하며,  관련 기부 켐페인까지 연결시켜 주는 플랫폼의 역할을 하고 있습니다.